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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

GastroDesk (Inhaber: Vyacheslav Bakay, Feldstrasse 46, 8004 Zürich) bietet Restaurantbetreibern eine KI-gestützte Softwarelösung zur automatisierten Klassifikation, Verwaltung und Beantwortung von E-Mails im Restaurantbetrieb. Die Nutzung der Plattform setzt ein aktives, bezahltes Abonnement voraus.

2. Abonnement & Preise

Das Abonnement kostet CHF 333 pro Restaurant pro Monat, abgerechnet monatlich über Stripe.

Neue Abonnements beinhalten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Während der Testphase wird keine Zahlung erhoben. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch zum vollen Preis fortgesetzt, sofern es nicht vorher gekündigt wird.

Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.

3. Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an vyacheslavbakay@gastrodesk.ch gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume.

4. Verantwortung für KI-generierte Inhalte

Der Restaurantbetreiber trägt die alleinige und vollständige Verantwortung für den finalen Inhalt aller versendeten E-Mails.

GastroDesk erstellt E-Mail-Entwürfe zur Unterstützung — nicht zur Ersetzung — der menschlichen Entscheidung. Der Betreiber ist verpflichtet, alle automatisch versendeten E-Mails und die konfigurierten Auto-Send-Regeln regelmässig zu überprüfen. GastroDesk übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unkorrekte, missverständliche oder unangemessene KI-generierte Inhalte entstehen.

5. Haftungsbeschränkung

GastroDesk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Handeln beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes schweizerisches Recht etwas anderes vorsieht.

Die Gesamthaftung von GastroDesk ist in jedem Fall auf den vom Kunden in den letzten 3 Monaten bezahlten Abonnementbetrag beschränkt.

GastroDesk übernimmt keine Haftung für Dienstunterbrechungen oder Datenverluste, die durch Drittanbieter (Nylas, Anthropic, Google, Stripe, Vercel) verursacht werden.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Wir verarbeiten Daten in Übereinstimmung mit dem revDSG (Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz, in Kraft seit 1. September 2023).

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

8. Änderungen

GastroDesk behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

Stand: Mai 2026 · Gerichtsstand: Zürich, Schweiz · Anwendbares Recht: Schweizerisches Recht